Q&A トラブル対応

2019.09.02 UPDATE

12Lvを使用しても、毛先がトーンアップしにくい場合があります。何か対応法はありますか？

希望の色に14Ltを組み合わせて下さい。
目安比率は20％～50％程です。

2019.09.02 UPDATE

アクアを使用したら、毛先がマット系に仕上がってしまいました。何か対応法はありますか？

10ラセットもしくは、10シエナを10％組み合わせて下さい。
10ラセットの方がアクアの色みをキープし、シエナの方がマットみを抑え、自然に仕上がります。

2019.09.02 UPDATE

チャコールを使用した時に、髪のアンダーが出てきてしまうケースで、青みの強調色を使用したいのですが、何を使用すれば良いですか？

5ティアのご使用をおすすめ致します。

5Lvの中で一番、鮮やかな青系で強調色（アクセントカラー）の代わりとしてもご使用いただけます。10％程度を目安に組み合わせてご使用ください。

2019.09.02 UPDATE

ライラックを使用したら既染部がオレンジっぽくなってしまった。何か対応法はありますか？

アンダートーンの影響で、オレンジに傾いたと思われます。
使用するライラックに5ライラックを20％組み合わせてご使用下さい。